至客户函

尊敬的客户、合作伙伴们：

疫情当前，维护生命安全高于一切！为了积极响应国家及常州市政府、天宁区防疫应急指挥部防疫工作要求，有效减少人员聚集，避免交叉感染，阻断疫情传播，更好的保障自己及家人身体健康，常州润凯干燥发布以下通知：

原定于2月1日（正月初八）开工，经研究，决定暂缓公司开工时间，具体开工时间根据防疫形势变化另行通知。

延迟开工期间，考虑广大用户的需求，润凯科技售后服务、国内国际销售、技术方案、行政采购等部门已于2月10日开启电话及网络办公，相关工作均可通过微信、QQ、电话或邮件的方式联系公司相关人员，我们将尽可能在第一时间给予处理，确保业务服务不间断。如确实需安排上门售后服务和交流，我们会提前和您确认沟通，在符合国家、地方政府和相关防护要求的前提下，提供相应的服务。

再次感谢我们最尊敬的客户和合作伙伴的理解与配合，由此给您带来的不便我们深表歉意！

万众一心，防控疫情，我们一起打赢这场没有硝烟的战争，中国加油！

常州润凯干燥科技有限公司

2020年2月10日